We communiceren altijd, overal. We kunnen niet níet communiceren. Ook al zeggen we niks, soms spreekt het gezicht boekdelen of geeft onze lichaamshouding feilloos aan wat we werkelijk bedoelen. Om effectief te communiceren is er een blijk van herkenning nodig. Dit kan heel expliciet in woord en gebaar en vaak liggen er hele subtiele nuances aan ten grondslag.

Hoe zorg je ervoor dat jouw boodschap goed bij een ander aankomt en dat die persoon ook begrijpt wat je bedoelt? Dit proces van afstemmen en aansluiten ligt aan de basis van elk goed gesprek.

“De betekenis van je communicatie is de respons die je krijgt.”
Neem verantwoordelijkheid voor jouw communicatie, en vergroot de kans dat je de respons oproept die je wilt bereiken.
In de training leer je hoe je (nog) beter kunt aansluiten bij je gesprekspartner. Door je niet alleen bewust te zijn van jouw communicatie en het effect daarvan maar ook door nog meer aan te sluiten bij het wereldmodel van de ander. Zo neemt je geloofwaardigheid toe als je andere taal gebruikt, van toon verandert en je lichaamstaal aanpast. Hoe meer je als zender aansluit bij de (non-)verbale communicatie en perceptie van de ontvanger, des te beter. Dat maakt je communicatie echt effectief!

Het effect van je communicatie is de reactie die je krijgt.